新幹線のネット予約から、まさかの情報流出です。🚄「エクスプレス予約」「スマートEX」の会員情報が委託先への不正アクセスで漏れたと、JR3社が発表しました。

📌 公式発表:JR東海ニュースリリース(PDF)
◆何が漏れたの?
メールアドレス、会員ID、氏名(カタカナ)、会員種別の4つです。カード番号や住所などは対象外と公式は説明しています
◆今はどうなっている?
不正アクセスを受けたメール配信サービスの使用は停止済みで、個人情報保護委員会にも報告したとのこと。対象のお客様には、メールなどで個別に連絡するそうです
◆件数は?
公式では「確認中」で、人数の記載はありません。一部の報道では約17万件とされています

青瀬すい新幹線のネット予約で起きた流出だけに、驚いた人も多そうです。
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📢 何が起きた?
発表は10月26日。
JR東海・JR西日本・JR九州の3社連名です。
公式の説明では、原因はメール配信を任せていた外部事業者ユミルリンク株式会社のサービス「Cuenote FC」が、
10月16日に不正アクセスを受けたことです。
| 発表 | 10月26日(3社連名) |
|---|---|
| 会社 | JR東海・JR西日本・JR九州 |
| 委託先 | ユミルリンク株式会社 |
| サービス | Cuenote FC |
| 不正アクセス | 10月16日 |
🔓 何が漏れたの?
漏れたのは、メールアドレス・会員ID・氏名(カタカナ)・会員種別の4つです。
これ以外の氏名、生年月日、
住所、電話番号、
クレジットカード番号などは漏えいの可能性なしと案内されています。
| 漏れた | メールアドレス・会員ID・氏名(カタカナ)・会員種別 |
|---|---|
| 対象外 | ほかの氏名・生年月日・住所・電話番号・カード番号など |
🛡️ 今はどうなっている?
不正アクセスを受けたメール配信サービスの使用は停止済みです。
個人情報保護委員会にも報告したとのこと。
対象のお客様には、
メールなどで個別に連絡するそうです。
JR東海のシステムからの漏えいは確認されていないそうです。
🔢 件数は?
公式では「確認中」で、
人数の記載はありません。
一部の報道では約17万件とされています。
| 公式 | 「確認中」(人数の記載なし) |
|---|---|
| 一部の報道 | 約17万件 |
ネット上の反応
11月に2件予約してたわ 全部漏れた
メール配信サービスから漏れるの多すぎやろ
しかもどこも全然聞いたことないベンダーの製品ばっかり
個人情報を下請けに丸投げしたツケだろ
毎週出張で使ってるのにこれはオワタな
JRのシステムなら安全だと信じてるのに
JRはなんで勝手に無名のIT企業に個人情報を渡すのかね?
17万ってあまりにも少なくない?ごく一部では?
ネット上の反応をまとめています
管理人のひとこと

出張や旅行で使う人にはひとごとではありません。対象の方には個別に連絡が来るそうなので、届くメールをチェックしておきましょう。



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