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無印良品「MUJIアプリ」に不正アクセス、退会者を含む最大約2,726万件の顧客情報が流出した可能性(メールアドレス・生年月日・性別)

スマホに何気なく入れているアプリの中身が、いま静かにざわついています。無印良品の「MUJIアプリ」で、最大約2,726万件の顧客情報が外部に流出した可能性があると、良品計画が10月30日に発表しました。😟

MUJIアプリで最大約2,726万件の顧客情報が流出した可能性(良品計画の発表)
画像:AI・アニメ超速報 作成
ここがポイント!

◆何が流出したかもしれない?
メールアドレス、生年月日、性別の3項目です。クレジットカード情報や氏名、住所、電話番号は含まれないと発表されています

◆何人分?
最大で約2,726万件。退会済みのお客さまの情報も含まれます

◆いま気をつけることは?
この情報を使った「なりすましメール」が届く可能性があるため、不審なメールのURLはクリックせず、個人情報も入力しないよう注意が呼びかけられています

青瀬すい

青瀬すいふだん使いのアプリだからこそ、中身が気になるところ。まずは届くメールに慎重になっておきたいですね。

▶ 良品計画の発表ページを見る

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📢 何が起きた?

発表したのは、無印良品を展開する株式会社良品計画(東京都文京区)です。

公式アプリ「MUJIアプリ」で、
同社が持っているお客さま情報の一部が外部に流出した可能性があることを確認した、
としています。

発表 10月30日
発表元 株式会社良品計画
対象 公式アプリ「MUJIアプリ」

📋 何が漏れたかもしれない?

流出した可能性があるのは、
メールアドレス・生年月日・性別の3項目です。

件数は最大で約2,726万件。
すでに退会したお客さまの情報も含まれています。

流出の可能性 メールアドレス・生年月日・性別
含まれない クレジットカード情報・氏名・住所・電話番号など
件数 最大で約2,726万件
退会した人 含まれる

🛡️ 会社はどう対応した?

外部からの不正なアクセスを検知し、該当する箇所へのアクセスを遮断したうえで、
修正を適用したそうです。

現時点では、ダークウェブなどへの流出や、この情報を悪用した被害は確認されていません。

※ダークウェブ=一般の検索では出てこない、犯罪の取引にも使われるネットの裏側のことです。

ITmedia NEWSによると、
会員向けセール「無印良品週間」の開催期間中の発表になりました。

⚠️ いま気をつけることは?

いちばん気をつけたいのは、
メールアドレスだけでもなりすましメールに使われうることです。

無印良品を名乗るメールが届いても、本文のURLはすぐに開かず、アプリや公式サイトから直接見にいくのが安心です。

良品計画も、不審なメールのURLはクリックせず、個人情報も入力しないよう呼びかけています。

MUJIアプリ 通常どおり利用できる
ネットストア 通常どおり利用できる
問い合わせ お客様相談室 0120-64-0772
受付時間 月〜土 9:30〜17:00(日曜と年末年始を除く)

🔜 これからどうなる?

良品計画は、情報が漏れた可能性のあるお客さまへ順次連絡するとしています。

外部への流出が実際に確認された場合は、速やかにプレスリリースなどで知らせる方針です。

あわせて、開発会社や関係会社の協力のもと、セキュリティ対策と監視体制のさらなる強化を進めるそうです。

ネット上の反応

1:名無しさん 2026/10/30(金)

情報流出しなけりゃ一流企業じゃないのか?

2:名無しさん 2026/10/30(金)

また個人情報漏れてる

3:名無しさん 2026/10/30(金)

次から次へと

4:名無しさん 2026/10/30(金)

住所や氏名は出ていないようだし、メールアドレスとパスワードを変えるか

5:名無しさん 2026/10/30(金)

またか

6:名無しさん 2026/10/30(金)

次は無印か

7:名無しさん 2026/10/30(金)

私にも実害が出るかも

ネット上の反応をまとめています

管理人のひとこと

青瀬すい

不審なメールには気をつけたいですね。届いたときは本文のリンクではなく、アプリや公式サイトから直接見にいくのが安全です。

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