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ドコモだけ緊急地震速報が鳴らなかった件、原因は「当社システムの不具合」 → 直るまでは鳴らない場合も!?

誤報より怖いのは、本番で鳴らないこと。ドコモが10月16日、昼の緊急地震速報で「エリアメール」が配信されなかったと発表しました。原因は「当社システムの不具合」で、直るまでは配信されない場合があるそうです。⚠️

緊急地震速報、ドコモだけ鳴らなかった 原因は?(当サイト作成)
画像:当サイト作成

◆今回のポイント

◆何があった?
2026年10月16日(金)12時40分ごろ、カムチャツカ半島付近の地震で気象庁が出した緊急地震速報で、ドコモの利用者に「エリアメール」が配信されなかった
(この速報は「M9.9」と過大に推定され、のちに取り消し。記事972・【続報】981)

◆配信されなかった地域
北海道・東北・北陸・関東・甲信・東海・伊豆諸島

◆原因と今後
原因:当社システムの不具合(原因は特定済み)
不具合が直るまでは、エリアメールが配信されない場合がある
報道(産経新聞)によると、数日以内に復旧の見込み。KDDI・ソフトバンクでは同じ事象は確認されていない

◆問い合わせ
ドコモインフォメーションセンター(午前9時〜午後8時・年中無休)
ドコモの携帯電話から:151(無料)
一般電話などから:0120-800-000

▶ ドコモのお知らせを見る

管理人青瀬すい

管理人青瀬すいエリアメールは、最大震度5弱以上が予想されたときに、強い揺れが予想される地域のスマホへ一斉に届く仕組みです。

ネット上の反応

1:名無しさん 2026/10/16(金)

昼の緊急地震速報
ahamo+irumoのデュアル回線の端末で鳴らなかったので端末側の不具合かと思ってたら、網側のシステムの障害だそうだけど、これが鳴らないのは相当のインシデントでは

2:名無しさん 2026/10/16(金)

ドコモのコレは致命的…本当に致命的な不具合です
緊急地震速報で助かったはずの命が、助からなくなるかもしれない、重大な不具合です。

3:名無しさん 2026/10/16(金)

「誤報は空振りじゃなく素振り」という名言を得ました。修復と向上の機会になれば

X上の個人の投稿(10月16日)を紹介しています。

管理人のひとこと

管理人青瀬すい

今回が誤報だったのは、不幸中の幸いでした。直るまでの間は、テレビやラジオなど、スマホ以外の情報源も意識しておきたいところです。

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