ホロレコ2027のシリアルコード先行で、申し込めない不具合が出ていました。公式がお詫びし、修正済みと発表しています🙇
【お詫び】
— ホロライブプロダクション【公式】 (@hololivetv) 2026年10月20日
本日22:00より受付を開始いたしました「シリアルコード先行」におきまして、システムの不備によりシリアルコードの入力桁数が一致せず、お申込みいただけない不具合が発生しておりました。
本不具合につきましては修正が完了し、現在は正常にお申込みいただける状態となっております。
10月20日22時に受付が始まった「hololive RECORDS MUSIC STAGE 2027」（2027年1月9日・10日、Kアリーナ横浜）のシリアルコード先行で、システムの不備によりシリアルコードの入力桁数が合わず、申し込めない不具合が起きていました。ホロライブプロダクション公式は23時33分、Xで「【お詫び】」を出し、「修正が完了し、現在は正常にお申込みいただける状態」と発表しています。
受付開始の22時台から、個人の投稿では「12桁あるのに10桁しか入力できない」といった報告が相次いでいました。1次先行の受付は10月31日（土）23:59までです。なお、不具合の間に申し込みが「完了」になった人の扱いは、公式のお詫びには書かれていません（公式では発表がありませんので参考までに）。
◆今回のポイント
◆何が起きた？
10月20日22時に始まったシリアルコード先行で、シリアルコードの入力桁数が合わず、申し込めない不具合がありました
◆公式の対応は？
23時33分にお詫びを出し、修正が完了して現在は正常に申し込める状態と発表しています
◆いつまで申し込める？
1次先行は10月31日（土）23:59までです
◆不具合中に申し込んだ人は？
公式のお詫びには書かれていません。気になる場合は、特設サイトや公式のお知らせを確認してください
◆FC先行もあるの？
ファンクラブ会員向けの先行もあり、両方に申し込めます。重複当選はしない仕組みと特設サイトにあります
管理人青瀬すい締め切りは10月31日です。申し込みの状況が不安な人は、公式の案内を確かめてくださいね。
ネット上の反応
抽選参加したいけどシリアル桁数足りなくて入り切らないんだけど？？
ホロレコのシリアル12桁あるのに10桁しか入力できなくて詰み
シリアル優遇どころか12桁入力すらさせてもらえへんの草
公式から発表ないし無理やり入力してもう入力できませんってなったら怖いわね
とりあえずFC先行だけ申し込んで、シリアル先行は公式からの発表待ち
対応して貰えたようでよかったけど結局申し込み完了してるってことは上手くいってるって認識でいいんだろうか？ちょい不安
X上の個人の投稿（10月20日）を紹介しています（一部抜粋）。
管理人のひとこと
不具合は修正済み！締め切りは10月31日23:59です。申し込みがうまくいったか心配な人は、公式の続報も見ておいてくださいね。
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